Vilkår for bruk av Lukely

Disse vilkårene gjelder for bruk av Lukely, en plattform levert av Codebase AS for å opprette og administrere interaktive julekalendere og sesongkampanjer med lead-generering og premietrekning.

Ved å opprette en konto og ta i bruk Lukely, aksepterer du å være bundet av disse vilkårene. Mislighold av vilkårene kan medføre at vi stenger din tilgang til plattformen.

Spørsmål om bruksvilkårene kan sendes til support@codebase.no

1. Definisjoner

• Codebase AS / Vi / Oss: Leverandør av Lukely-plattformen, org.nr. [organisasjonsnummer]
• Lukely / Plattformen / Tjenesten: Den nettbaserte plattformen for å opprette og administrere interaktive kalendre, inkludert alle tilhørende funksjoner og tjenester
• Kunden / Du: Foretaket (organisasjon med org.nr.) som registrerer seg for å bruke Lukely
• Workspace: Kundens arbeidsplass i plattformen hvor kalendre administreres
• Kalender: En interaktiv julekalender, valentinskalender, påskekalender eller tilpasset kampanje opprettet i plattformen
• Deltaker / Mottaker: Sluttbruker som deltar i en kalender opprettet av Kunden

2. Kundens plikter og ansvar

2.1 Registrering og konto

• Kunden må være et registrert foretak med gyldig organisasjonsnummer
• Du må oppgi korrekte og fullstendige opplysninger ved registrering
• Den som oppretter kontoen må være over 18 år og ha fullmakt til å inngå avtaler på vegne av foretaket
• Automatisert registrering ved hjelp av "bots" eller andre automatiserte metoder er ikke tillatt
• Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjon hemmelig og sikker
• Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din konto

2.2 Bruk av tjenesten

• Tjenesten kan kun benyttes av det foretaket som er registrert som Kunde
• Du kan ikke viderelisensiere, selge eller leie ut tilgangen til Lukely til andre foretak eller personer
• Du er ansvarlig for at alt innhold du publiserer (tekst, bilder, premier, quiz-spørsmål) er lovlig, anstendig og ikke krenker andres rettigheter
• Du må ha nødvendige rettigheter til alle bilder, logoer og annet innhold du laster opp
• Du er ansvarlig for å følge gjeldende lover og regler, inkludert GDPR, markedsføringsloven og konkurranseloven

2.3 Personvern og GDPR

• Du er behandlingsansvarlig for personopplysninger om dine deltakere
• Du må ha gyldig behandlingsgrunnlag (samtykke) fra deltakere før du samler inn deres opplysninger
• Du må respektere deltakeres rettigheter i henhold til GDPR (innsyn, sletting, retting, etc.)
• Du må ha en gyldig personvernerklæring og vilkår for dine kalendre
• Du er ansvarlig for å håndtere henvendelser fra deltakere om deres personopplysninger
• Vi er databehandler for personopplysninger du lagrer i plattformen. Se personvernerklæringen for detaljer

2.4 Premier og trekning

• Du er ansvarlig for å anskaffe, levere og følge opp alle premier du tilbyr i dine kalendre
• Du må gjennomføre premietrekninger på en rettferdig og transparent måte
• Du må kontakte vinnere og sørge for at premier blir utlevert som lovet
• Du er ansvarlig for eventuelle skatter, avgifter eller juridiske forpliktelser knyttet til premietrekninger i din jurisdiksjon

2.5 Forbudt bruk

Du er ikke tillatt å bruke plattformen til å:

• Sende spam eller uønsket kommunikasjon
• Publisere ulovlig, truende, sjikanerende, ærekrenkende, pornografisk eller upassende innhold
• Krenke andres immaterielle rettigheter (opphavsrett, varemerker, etc.)
• Samle inn personopplysninger uten gyldig samtykke
• Distribuere skadelig programvare eller utføre cyberangrep
• Omgå sikkerhetstiltak eller få uautorisert tilgang til systemet
• Forfalske identitet eller villede deltakere

3. Abonnement og betaling

3.1 Abonnementstyper

Lukely tilbys i ulike abonnementsplaner med forskjellige funksjoner, lagringskapasitet og antall tillatte kalendre. Detaljer om prisplaner finner du på vår nettside.

3.2 Betaling

• Abonnement forhåndsbetales for en periode på 1 måned eller 12 måneder (årlig)
• Alle priser er oppgitt eksklusiv merverdiavgift (mva)
• Faktura sendes elektronisk til registrert e-postadresse
• Betaling forfaller i henhold til betalingsbetingelsene på fakturaen
• Ved forsinket betaling forbeholder vi oss retten til å suspendere tilgangen til kontoen

3.3 Fornyelse og oppsigelse

• Månedlige abonnement fornyes automatisk hver måned med mindre de blir sagt opp
• Årlige abonnement fornyes automatisk etter 12 måneder med mindre de blir sagt opp
• Du kan si opp abonnementet når som helst, men oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av gjeldende periode
• Ved oppsigelse eller nedgradering i løpet av en betalt periode, gis det ikke refusjon for gjenværende tid
• Ved oppgradering i løpet av en periode, godskrives du for gjenværende tid av forrige periode, og ny periode starter med samme lengde

3.4 Gratis prøveperiode

Hvis det tilbys en gratis prøveperiode, kan du teste plattformen uten kostnad i den angitte perioden. Prøveperioden avsluttes automatisk med mindre du velger å tegne et betalt abonnement.

4. Vårt ansvar og garantier

4.1 Tilgjengelighet

Vi streber etter å holde plattformen tilgjengelig 24/7, men kan ikke garantere 100% oppetid. Planlagt vedlikehold vil varsles i forkant når det er mulig. Vi er ikke ansvarlige for driftsforstyrrelser forårsaket av omstendigheter utenfor vår kontroll.

4.2 Tjenesten leveres "som den er"

Lukely leveres "som den er" (as-is) uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte. Vi garanterer ikke at tjenesten vil være feilfri, sikker eller alltid tilgjengelig.

4.3 Ansvarsbegrensning

Codebase AS kan ikke holdes erstatningsansvarlig for:

• Indirekte tap, tapt fortjeneste, tap av data eller annet følgetap
• Tap som følge av mislighold fra Kundens side
• Tap som følge av forhold utenfor vår kontroll (force majeure)
• Innhold publisert av Kunden eller deltakere
• Kundens mislighold av personvernlovgivning eller andre lover

Ved direkte tap som skyldes feil ved tjenesten, er vårt ansvar begrenset til å tilbakeføre vederlaget for den gjenværende tiden av Kundens abonnement, maksimalt begrenset til det Kunden har betalt for de siste 12 månedene.

4.4 Skadesløsholdelse

Kunden skal holde Codebase AS skadesløs for alle krav fra deltakere, tredjeparter eller offentlige myndigheter som skyldes Kundens bruk av plattformen, inkludert brudd på personvernlovgivning, konkurranseloven, markedsføringsloven eller andre lover og regler.

5. Immaterielle rettigheter

5.1 Våre rettigheter

Codebase AS eier alle rettigheter til Lukely-plattformen, inkludert kildekode, design, varemerker og annet åndsverk. Du får kun en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke plattformen i henhold til disse vilkårene.

5.2 Ditt innhold

Du beholder alle rettigheter til innhold du laster opp til plattformen (tekst, bilder, logoer). Ved å laste opp innhold gir du oss en begrenset lisens til å lagre, vise og behandle innholdet som nødvendig for å levere tjenesten.

6. Databehandling og lagring

6.1 Databehandleravtale

For personopplysninger om deltakere som lagres i plattformen er du behandlingsansvarlig og vi er databehandler. Databehandleravtalen er tilgjengelig i plattformen og regulerer vår behandling av disse opplysningene.

6.2 Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte data lagret i plattformen. Se personvernerklæringen for detaljer.

6.3 Backup og datatap

Vi tar regelmessige sikkerhetskopier av data. Likevel er vi ikke ansvarlige for datatap, og du bør ta egne sikkerhetskopier av kritiske data (f.eks. eksportere deltakerlister regelmessig).

6.4 Sletting av data

Ved stenging av konto vil alle data bli slettet permanent etter 30 dager. Dette inkluderer kalendre, deltakeropplysninger, statistikk og annet innhold. En slettet konto kan ikke gjenopprettes.

7. Endringer og oppsigelse

7.1 Endringer i tjenesten

Vi forbeholder oss retten til å endre, legge til eller fjerne funksjoner i plattformen. Vesentlige endringer som påvirker eksisterende funksjonalitet vil varsles i forkant.

7.2 Endringer i vilkår

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller en merknad i plattformen. Fortsatt bruk etter varsling innebærer aksept av de nye vilkårene.

7.3 Oppsigelse fra vår side

Vi kan si opp avtalen med 3 måneders varsel. Ved mislighold av vilkårene (inkludert ulovlig eller upassende bruk, manglende betaling, eller brudd på personvernregler) kan vi suspendere eller avslutte din tilgang umiddelbart uten forvarsel.

7.4 Konsekvenser av oppsigelse

• Din tilgang til plattformen opphører
• Alle aktive kalendre blir utilgjengelige for deltakere
• Data slettes permanent etter 30 dager (med mindre annet er avtalt)
• Du er fortsatt ansvarlig for å oppfylle forpliktelser overfor deltakere (f.eks. levere premier)

8. Diverse bestemmelser

8.1 Helhetlig avtale

Disse vilkårene, sammen med personvernerklæringen og databehandleravtalen, utgjør hele avtalen mellom deg og Codebase AS angående bruk av Lukely.

8.2 Overdragelse

Du kan ikke overdra eller overføre dine rettigheter eller plikter under denne avtalen uten vårt skriftlige samtykke. Vi kan overdra avtalen til et annet selskap i forbindelse med sammenslåing, oppkjøp eller omorganisering.

8.3 Gjeldende lov og verneting

Denne avtalen reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet, men kan bringes inn for Oslo tingrett som verneting.

8.4 Separabilitet

Dersom en bestemmelse i disse vilkårene skulle anses ugyldig eller ikke kunne håndheves, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde i sin helhet.

8.5 Forbehold om rettigheter

Dersom vi ikke gjør gjeldende en rett eller bestemmelse i disse vilkårene, skal dette ikke tolkes som et frafall av den retten eller bestemmelsen.

9. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene eller bruk av Lukely, vennligst kontakt oss:

Codebase AS
E-post: support@codebase.no
Org.nr: [organisasjonsnummer]